टेक कार्यकर्ता तेजी से आगे बढ़ने और चीजों को तोड़ने का समय कहते हैं

Doteveryone के शोध में पाया गया है कि श्रमिक टेक के सामाजिक प्रभाव के बारे में परवाह करते हैं और जब उन्हें नुकसान होता है तो उन्हें छोड़ने के लिए तैयार किया जाता है।

टेक के सीईओ और संस्थापक बहुत शोर करते हैं। मार्क जुकरबर्ग, एलोन मस्क और जेफ बेजोस की पसंद की महत्वाकांक्षाएं और स्पष्टीकरण, तकनीकी घोटालों की एक श्रृंखला और लोगों के जीवन पर प्रौद्योगिकी के प्रभावों के बारे में बढ़ती सार्वजनिक चिंताओं की प्रतिक्रिया पर हावी हैं।

लेकिन टेक उत्पादों और सेवाओं के डिजाइन और निर्माण में हर दिन काम करने वाले लोगों के विचार काफी हद तक अनसुने हो गए हैं। पीपुल पावर एंड टेक्नोलॉजी: द टेक वर्कर्स व्यू में बदलाव होता है। यह प्रौद्योगिकी भूमिकाओं की सीमा में काम कर रहे 1,000 से अधिक लोगों की आशाओं और चिंताओं में पहला गहन शोध है।

और यह पता चलता है कि यूके के तकनीकी कर्मचारी:

  • नए दुविधाओं को नेविगेट करने में मदद करने के लिए मार्गदर्शन और कौशल की आवश्यकता है
  • अधिक जिम्मेदार नेतृत्व के लिए एक भूख है
  • स्पष्ट सरकारी विनियमन चाहते हैं ताकि वे जागरूकता के साथ नया कर सकें
एलिन मटिल्डा एंडरसन द्वारा चित्रण।

तकनीकी कार्यकर्ता समाज की परिवर्तनकारी भलाई करने के लिए प्रौद्योगिकी की शक्ति में विश्वास करते हैं - जलवायु परिवर्तन से निपटने या कमजोर लोगों की सहायता करने में। 90% का कहना है कि प्रौद्योगिकी ने उन्हें एक व्यक्ति और 81% के रूप में लाभान्वित किया है कि यह पूरे समाज को लाभान्वित करता है।

लेकिन बहुत बार वे एक उत्पाद के विकास के दौरान गैर जिम्मेदाराना पसंद करते हैं और जब वे करते हैं तो उनके पैरों के साथ वोट करने के लिए महत्वपूर्ण संख्या तैयार की जाती है।

एक चौथाई से अधिक (28%) ने कहा कि उन्हें काम की स्थिति में ऐसी स्थिति का अनुभव हुआ है जहाँ किसी तकनीक के डिजाइन, निर्माण या विपणन के बारे में निर्णय किए गए थे जो उन्हें लगा कि लोगों या समाज के लिए नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। उनमें से लगभग एक पांच (18%) ने अपनी नौकरी छोड़ दी।

उनकी चिंताओं में नशे की लत, नौकरी के नुकसान और अलगाव पैदा करने के लिए उनके उत्पादों की क्षमता शामिल है। उन्होंने सुरक्षा और सुरक्षा में असफलताओं और उत्पाद रिलीज से पहले अपर्याप्त परीक्षण पर भी प्रकाश डाला।

ये मुद्दे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सेक्टर में बहुत अधिक सामान्य हैं।

AI में काम करने वाले 59% लोगों के पास ऐसे उत्पादों पर काम करने का अनुभव है जो उन्हें लगा कि वे समाज के लिए हानिकारक हो सकते हैं और परिणामस्वरूप एक चौथाई (27%) से अधिक लोगों ने अपनी नौकरी छोड़ दी।

प्रत्येक प्रौद्योगिकी कर्मचारी जो एक कंपनी को छोड़ देता है वह £ 30,000 की अनुमानित लागत पर ऐसा करता है।

एलिन मटिल्डा एंडरसन द्वारा चित्रण

श्रमिकों की चिंताओं को अनदेखा करना व्यवसाय के लिए बुरा है - विशेष रूप से कुशल श्रमिकों के लिए इस तरह के एक प्रतिस्पर्धी बाजार में - पिछले वर्ष में 93% नियोक्ताओं ने तकनीकी भूमिकाओं की भर्ती के लिए संघर्ष किया है।

और अनुसंधान से पता चलता है कि संगठन अपनी टीमों की जरूरतों को पूरा करते हैं, यह काम करता है। 79% तकनीकी कर्मचारी जिन्होंने आंतरिक या बाह्य रूप से संभावित हानिकारक उत्पाद निर्णयों के बारे में चिंता जताई, वे परिणाम से खुश थे, जिससे महंगा और विघटनकारी नौकरी का नुकसान हुआ।

"कोई भी उद्यमी जानता है कि अच्छे लोगों को काम पर रखना और रखना एक सफल व्यवसाय के रहस्यों में से एक है।" - मार्था लेन फॉक्स, डोटेरोन के संस्थापक और कार्यकारी अध्यक्ष

टेक (63%) में काम करने वाले लगभग दो-तिहाई लोग अपने उत्पादों के संभावित प्रभावों का आकलन करने के लिए अधिक अवसर चाहते हैं, लेकिन इस समय, वे कहते हैं कि लोगों और समाज के उत्पादों के अनुमानित परिणाम उनके काम में सबसे कम प्राथमिकता के रूप में हैं।

इन निष्कर्षों से पता चलता है कि व्यावसायिक नेताओं को जिम्मेदारी से काम करने के लिए तकनीकी कर्मचारियों की भूख को संबोधित करके एक नया दृष्टिकोण अपनाने का अवसर है।

“कंपनियों के लिए सबसे अच्छी तकनीकी प्रतिभा को बनाए रखने के लिए उत्सुक इस रिपोर्ट में यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला गया है कि कर्मचारियों को चिंता पैदा करने के लिए सशक्त बनाया जाता है क्योंकि प्रौद्योगिकी विकसित हो रही है। अंततः इससे कंपनियों को कम अप्रत्याशित जोखिम के साथ बेहतर उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने में मदद मिलेगी। ”- एंथनी वॉकर, टेकयूके के डिप्टी सीईओ

संगठन जो विकास और सामाजिक प्रभाव को संतुलित करते हैं, जो परिणामों पर विचार करने के लिए अवसर बनाते हैं और संसाधनों को तैनात करते हैं और जब वे उठते हैं तो चिंताओं को सुनने और संबोधित करने के लिए प्रभावी तंत्र होते हैं, जो संपन्न नवाचार की एक नई लहर का नेतृत्व करेंगे, जो जिम्मेदार नवाचार की पूरी क्षमता का एहसास करने में सक्षम हैं। ।

टेक क्षेत्र को विनियमन से एलर्जी होने के रूप में एक प्रतिष्ठा है। लेकिन तकनीकी कर्मचारियों के बीच, यह सुनिश्चित करने का पसंदीदा तरीका है कि उनके उत्पादों के सामाजिक प्रभावों को ध्यान में रखा जाए - उद्योग मानकों या कंपनी की नीतियों से आगे। फिलहाल, लगभग आधे (45%) तकनीकी कर्मचारियों का कहना है कि इस क्षेत्र का विनियमन बहुत कम है।

नवाचार और नैतिकता को आमतौर पर दो अलग-अलग चीजों के रूप में देखा जाता है, अक्सर एक दूसरे के विरोध में। इसकी प्रकृति से, नवाचार के लिए लोगों को नए काम करने की आवश्यकता होती है जो पहले नहीं देखे गए थे। और तकनीकी कर्मचारियों को इसे नेविगेट करने के तरीकों की आवश्यकता है। वे सीमाओं को धक्का दे सकते हैं, लेकिन उन्हें अभी भी यह जानना होगा कि वे रेखा कहां खींचते हैं। क्या स्वीकार्य है और क्या नहीं।

इन निष्कर्षों से पता चलता है कि देखने, और करने, नवाचार करने का एक नया तरीका होना चाहिए - एक जो नैतिकता और जिम्मेदारी को अपने दिल में रखता है।

इसलिए, हमें सलाह है कि व्यवसायों को चाहिए:

  • सहायक वातावरण में नैतिक और नैतिक चिंताओं को बढ़ाने के लिए कर्मचारियों के लिए पारदर्शी प्रक्रियाओं को लागू करना।
  • श्रमिकों को उनके काम के सामाजिक प्रभाव को समझने और प्रत्याशित करने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण और संसाधनों में निवेश करें।
  • उद्योग-व्यापी मानकों का उपयोग करें और BSI द्वारा विकसित किए जा रहे जिम्मेदार नवाचार मानक का समर्थन करें - 78% श्रमिक इस तरह के ढांचे का पक्ष लेते हैं।
  • यूके सरकार के साथ सर्वोत्तम अभ्यास साझा करने और प्रौद्योगिकी साक्षर नीति निर्धारण और विनियमन के विकास का समर्थन करने के लिए संलग्न हैं।
  • पेशेवर विकास को पुनर्विचार करें, ताकि श्रमिकों को व्यापक कौशल और ज्ञान के आधारों पर आकर्षित किया जा सके - न कि केवल अपनी सरलता और संसाधनों के आधार पर।

और यूके सरकार को चाहिए:

  • जिम्मेदार नवाचार के लिए प्रोत्साहन प्रदान करें और इसे औद्योगिक रणनीति में एम्बेड करें।

पूरी रिपोर्ट यहां पढ़ें और डाउनलोड करें: doteveryone.org.uk/report/workersview

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रिपोर्ट में उपयोग किए गए सभी डेटा क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत प्रकाशित किए गए हैं और इसे डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है: https://github.com/Doteveryone/PeoplePowerTech-WorkersView