विन 2018 आईजी नोबेल पुरस्कार के लिए टेक लेखन पर शोध

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क्या लोग तकनीकी दस्तावेज पढ़ते हैं? यह सवाल हमेशा तकनीकी लेखन पर हावी रहा है। और, इस साल, यह एक बहुत बड़े दर्शकों के लिए जाना गया। अंतिम गुरुवार, 13 सितंबर, 2018 को, वार्षिक आईजी नोबेल पुरस्कार समारोह हार्वर्ड में हुआ। और, आश्चर्य की बात नहीं (हम इस बारे में बात करेंगे कि हम क्यों मानते हैं कि यह इस लेख में बाद में आश्चर्यजनक नहीं है), एक पुरस्कार तकनीकी लेखन पर शोध के लिए दिया गया था जिसका शीर्षक था 'लाइफ इज़ टू शॉर्ट टू आरटीएफएम: कैसे उपयोगकर्ता दस्तावेजीकरण और अतिरिक्त से संबंधित हैं उपभोक्ता उत्पादों में सुविधाएँ ’।

इस लेख में आगे, हम इस अजीबोगरीब पुरस्कार समारोह की उत्पत्ति और लक्ष्यों के बारे में बताएंगे, साथ ही, पुरस्कार प्राप्त करने वाले लेख और उठाए जाने वाले कदमों का विश्लेषण भी करेंगे ताकि उपयोगकर्ता वास्तव में उस मैत्रीपूर्ण मैनुअल को पढ़ने का आनंद ले सकें :)

आईजी नोबेल - इतना गंभीर क्यों नहीं?

आईजी नोबेल पुरस्कार को 1991 से प्रतिवर्ष सम्मानित किया जाता है। इस समारोह को नोबेल पुरस्कार की पैरोडी के रूप में बनाया गया था। जैसा कि आप शायद जानते हैं, नोबेल पुरस्कार अपने आप में एक विश्व प्रसिद्ध समारोह है जो वार्षिक रूप से निम्नलिखित क्षेत्रों में उत्कृष्ट उपलब्धियों को चिह्नित कर रहा है: रसायन विज्ञान, चिकित्सा या शरीर विज्ञान, साहित्य, शांति, भौतिकी। इस समारोह का काफी इतिहास है - स्वीडिश वैज्ञानिक अल्फ्रेड नोबेल द्वारा स्थापित, यह एक सदी से भी अधिक समय से मौजूद है, 1901 से शुरू हुआ। तब से, यह एक वैज्ञानिक के लिए इस पुरस्कार को जीतने के लिए एक बड़ा सम्मान रहा है। आईजी नोबेल पुरस्कार वैज्ञानिक हास्य पत्रिका द्वारा आयोजित किया जाता है जिसे एनल्स ऑफ इम्प्रूवबल रिसर्च कहा जाता है। ‘Ig नोबेल’ एक वाक्य है, जिसका अर्थ है word अज्ञेय ’शब्द का अर्थ है कि किसी चीज़ को शर्मनाक के रूप में दर्शाया जाता है, अच्छा नहीं।

तो, नकली पुरस्कार तुच्छ, असामान्य और यहां तक ​​कि बेतुकी वैज्ञानिक उपलब्धियों के लिए दिए जाते हैं। लेकिन, वे इतने मतलबी क्यों हैं? वास्तव में, वे नहीं हैं। एक सामान्य उद्धरण है जिसमें कहा गया है कि Ig नोबेल पुरस्कार उन उपलब्धियों को सम्मानित करने के लिए दिया जाता है जो ‘पहले लोगों को हंसाने, और उन्हें सोचने के लिए प्रेरित करती हैं।’ अगर हम वास्तव में इसके बारे में सोचते हैं, तो वास्तविक गंभीर विज्ञान हमेशा थोड़ा अभिजात्य रहा है। मूल नोबेल पुरस्कार के विजेताओं के शानदार कार्यों को पढ़ने की कोशिश करें - आप, सबसे अधिक संभावना है, बहुत कुछ समझ नहीं पाएंगे। इससे विज्ञान और औसत लोगों के बीच एक अंतर पैदा होता है। तो, आईजी नोबेल पुरस्कार क्या करने की कोशिश कर रहा है, इस अंतर को कम से कम करें, लोगों का ध्यान मनोरंजन के माध्यम से विज्ञान की ओर दिलाएं।

RTFM - मैनुअल पढ़ें [रोकें]

'लाइफ इज़ टू शॉर्ट टू आरटीएफएम: हाउ यूज़र्स रिलेटेड टू डॉक्यूमेंटेशन एंड एक्ससेज़ फीचर्स इन कंज्यूमर प्रोडक्ट्स' - यह अलेथिया एल। ब्लैकलर, राफेल गोमेज़, वेस्ना पोपोविक और एम। हेलन थॉम्पसन द्वारा किए गए वैज्ञानिक शोध का पूरा नाम है। साहित्य में इस साल आईजी नोबेल पुरस्कार। आप इस श्रेणी में कला के एक रूप के रूप में साहित्य से जुड़े कुछ और की उम्मीद कर सकते हैं, न कि तकनीकी लेखन से। लेकिन, यह केवल प्राकृतिक है क्योंकि तकनीकी लेखन बढ़ रहा है, और, इसने वास्तव में इस पुरस्कार के लिए कुछ और लोकप्रियता अंक अर्जित किए हैं। काम की थीम पर वापस लौटना। लेखकों ने अध्ययन किया कि उपयोगकर्ता के मैनुअल को पढ़ने की आवश्यकता के साथ जोड़े गए आधुनिक उपकरणों में अतिरिक्त विशेषताएं उपयोगकर्ताओं के लिए काफी परेशान और कष्टप्रद हो सकती हैं। वैज्ञानिकों को एक प्रयोग के माध्यम से पता चला कि बहुत से लोग अतिरिक्त विशेषताओं का उपयोग नहीं करते हैं यदि उन्हें समझने के लिए तकनीकी दस्तावेज पढ़ने की आवश्यकता होती है।

यह शोध कुछ बिंदुओं को भी साबित कर सकता है कि आधुनिक उपयोगकर्ता नियमावली लोगों को बोर करने के लिए नहीं होनी चाहिए और उन्हें अपने उच्च तकनीक वाले उपकरणों का पूरा उपयोग करने देना चाहिए। यहाँ हम क्या लेकर आए हैं:

  • प्रलेखन दुनिया में कहीं से भी आसानी से सुलभ होना चाहिए। एक ऑनलाइन प्रलेखन पोर्टल यहाँ एक महान समाधान होगा। इसके अलावा, यह मुद्रित दस्तावेज़ों की तुलना में अधिक पर्यावरण के अनुकूल दृष्टिकोण है।
  • उपयोगकर्ता मैनुअल केवल निर्देशों के सेट से अधिक होना चाहिए। तकनीकी लेखकों को उत्पाद विकास और गोद लेने की प्रक्रियाओं का हिस्सा बनना चाहिए, ताकि उपयोगकर्ताओं को पेशकश की गई चीजों में से सबसे अधिक मदद मिल सके। यह कैसे लागू किया जा सकता है यह जानने के लिए इस लेख का संदर्भ लें।
  • किसी भी दस्तावेज़ीकरण परियोजना के लिए सुविधाजनक और विचारशील नेविगेशन एक 'आवश्यक' है। सुनिश्चित करें कि मदद विषय तार्किक रूप से संरचित हैं और क्रॉस-रेफ़रेंस गेम मज़बूत है - अन्यथा, कुछ भयानक लेकिन, शायद, यह नहीं कि लोकप्रिय सुविधाओं की खोज कभी नहीं की जा सकती है।
  • तकनीकी लेखकों को पढ़ने के प्रलेखन को आसान और सुचारू बनाने के लिए बुनियादी यूएक्स नियमों का पालन करना चाहिए। एक स्टाइल गाइड की आवश्यकता है। इसके अलावा, कुछ आधुनिक मदद संलेखन उपकरण पेशेवरों द्वारा तैयार तैयार-से-उपयोग प्रलेखन टेम्पलेट प्रदान करते हैं।

वास्तव में, तकनीकी प्रलेखन उपयोगिता और पठनीयता में सुधार के लिए बहुत कुछ किया जा सकता है। सूचीबद्ध बिंदुओं के साथ, हम केवल उन लोगों के लिए एक सामान्य विचार को आकार दे सकते हैं जो अपने उपयोगकर्ता मैनुअल को बेहतर बनाने के इच्छुक हैं।

निष्कर्ष

आईजी नोबेल पुरस्कार समारोह, निश्चित रूप से, एक सच्ची आधुनिक घटना है। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि इस पुरस्कार के पीछे के लोगों ने कभी किसी का मजाक उड़ाने या अपमानित करने का इरादा नहीं किया - उनका उद्देश्य लोगों को यह दिखाना है कि विज्ञान मज़ेदार हो सकता है और विज्ञान और समाज को थोड़ा करीब ला सकता है। इसके अलावा, जैसा कि आप इस लेख से देख सकते हैं, Ig नोबेल पुरस्कार वास्तव में हमें हंसी के बाद लगता है और हमें एक अलग दृष्टिकोण से एक पुरानी दुविधा को देखने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।

अपने तकनीकी लेखन कैरियर के साथ शुभकामनाएँ!
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