इनोवेट करो या मरो!

जब मैं Cramer-Krasselt में शामिल हुआ तो मैंने एक रोमांचक अवसर देखा। मिशन स्टेटमेंट, "दोस्त बनाओ, विज्ञापन नहीं।" मुझसे बात की। मेरे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हमारी एजेंसी लोगों के लिए सार्थक अनुभव बनाने का प्रयास करे। क्रिएटिव टेक्नोलॉजिस्ट के रूप में मेरी भूमिका में, मैं रचनात्मक नवाचार के माध्यम से एजेंसी को आगे बढ़ाने, उभरती प्रौद्योगिकियों में हमारी टीमों को प्रशिक्षित करने और प्रकाशन के माध्यम से हमारे काम को पेश करने के लिए काम करूंगा। C-K से पहले, मैंने शिकागो के कला संस्थान में डिजिटल विभाग में काम किया। वहां, मैंने उनके पुरस्कार विजेता मोबाइल ऐप, ट्रिपमेकर और नए आर्म्स और आर्मर एक्सप्लॉर्स जैसे उत्पादों का उत्पादन और प्रबंधन करने में मदद की। मैं सह-संस्थापक और डिजिटल म्यूजियम ऑफ डिजिटल आर्ट का सीटीओ, एक आभासी वास्तविकता कला प्रदर्शनी मंच और समकालीन वीआर कलाकृतियों का संग्रह हूं। पिछले कई वर्षों में मैंने नई तकनीकों का लाभ उठाने, प्रभावशाली अनुभव बनाने और तकनीकी और रचनात्मक सीमाओं को आगे बढ़ाने के लिए अपनी क्षमताओं का विस्तार करने में लोगों और संगठनों के विभिन्न समूहों के साथ काम किया है।

सी-के में रहते हुए, मेरे पास बहुत प्रतिभाशाली लोगों के साथ काम करने का सम्मान था। हमने एक साथ एक आंतरिक R & D टीम बनाई है जो हमारी नई इनोवेशन लैब (InLab) बनाती है। एक स्कंकवर्क्स परियोजना में एक सरल विचार (तकनीक के बारे में अलग तरह से विचार) के रूप में शुरू की गई यह देश की सबसे बड़ी स्वतंत्र एजेंसियों में से एक के लिए नवाचार का चेहरा बन गई है।

सी-के डेवलपर और निर्माता केट शर्ली ने लैब में अपने लैपटॉप पर काम किया

उभरती प्रौद्योगिकियों में एक बढ़त सीखने और बनाए रखने में निवेश एजेंसियों के लिए एक नया विचार नहीं है। देश भर में कई अन्य लैब और अनुसंधान विभाग हैं। यह हमें इस सवाल की ओर ले जाता है कि अब नई लैब क्यों बनाई जाए या फिर आखिर क्यों? संक्षेप में, हम अब तकनीक को "अच्छा है।" के रूप में दृष्टिकोण नहीं कर सकते हैं। ग्राहक और उपभोक्ता काम से अधिक मांग करते हैं और हमारे लिए आगे रहने के लिए, एक परीक्षण-और-जानने की मानसिकता को हमारी रोजमर्रा की प्रक्रियाओं में गहराई से शामिल होना चाहिए। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें खुले और पारदर्शी विचार के साथ उद्योग को आगे बढ़ाने के लिए मिलकर काम करने की आवश्यकता है। कोई भी एजेंसी सभी चीजों की विशेषज्ञ नहीं हो सकती है, इसलिए बेहतर बनने के लिए हमें अपने ज्ञान के धन को विज्ञापन और विपणन के बदलते परिदृश्य को एक साथ साझा करना होगा।

विज्ञापन बदल रहा है। हम सभी ने इसे सुना है। पारंपरिक मीडिया अब पर्याप्त नहीं है। हालांकि इसमें अभी भी कई एजेंसियों के लिए राजस्व का एक महत्वपूर्ण स्रोत शामिल है, ग्राहक या तो बढ़ नहीं रहे हैं या मीडिया बजट वापस ले रहे हैं। यह आश्चर्यजनक नहीं है जब आप यह मानते हैं कि कुछ रिपोर्टें दिखाती हैं कि 60 प्रतिशत तक बैनर विज्ञापन क्लिक आकस्मिक हैं, जबकि अन्य बताते हैं कि स्थैतिक विज्ञापन यादगार परीक्षणों पर बहुत कम स्कोर कर रहे हैं। इससे निपटने के लिए आज के विज्ञापनों को वास्तविक अनुभव बनाने की आवश्यकता है। पिछले साल केली एहलर्स द्वारा लिखित फोर्ब्स में एक लेख था, जिसमें कहा गया था ... "पारंपरिक विज्ञापन कठिन बिक्री पर अनुभवों और अन्तरक्रियाशीलता पर सहस्राब्दी फोकस के रूप में लुप्त होती है ..."। वे सीधे विज्ञापनों पर ब्रांड की कहानी कहने के लिए ग्रहणशील हैं। सहस्त्राब्दी जल्दी गोद लेने की प्रवृत्ति का प्रदर्शन करते हैं और उन ब्रांडों के प्रति निष्ठा विकसित करते हैं जिन पर वे भरोसा कर सकते हैं। यदि सामग्री ब्रांडेड है, तो मिलेनियल देखभाल नहीं करते हैं; वे इस बारे में परवाह करते हैं कि क्या यह उनसे बात करता है। ”इसे पहचानना और इसे हमारे व्यवहार में शामिल करना न केवल हमें हमारे उद्योग में आने वाले परिवर्तनों को जीवित रखने में मदद करेगा। यह हमें विज्ञापन की दुनिया को बेहतर बनाने और नए बाजार में पनपने के लिए आवश्यक बदलाव करने में मदद करेगा।

"... पारंपरिक विज्ञापन सहस्राब्दियों से फ़ेडरेशन पर केंद्रित है और हार्ड सेल पर अनुभव और अन्तरक्रियाशीलता पर केंद्रित है।" - फोर्ब्स

हमें यादगार पल बनाने चाहिए जो वास्तविक भावनाओं को चलाते हैं जो लोगों को एक ब्रांड या एक विचार से जोड़ते हैं। यह उस मानवीय तत्व को वापस जोड़ने के बारे में है। यह कहने के लिए नहीं कि एल्गोरिथम विज्ञापन महत्वहीन हैं। वास्तव में, इसके विपरीत। एआई, मशीन लर्निंग और एल्गोरिथम निर्णय लेने जैसी तकनीकें आज के विपणन दुनिया के सभी महत्वपूर्ण घटक हैं। जैसा कि हम अपने व्यवसायों में संचालन के नए तरीकों को शामिल करते हैं, हमें उभरती प्रौद्योगिकियों को अपनी रचनात्मक कहानी और अनुभव डिजाइन अभ्यास में एकीकृत करने के नए तरीके भी खोजने होंगे।

इनोवेशन लैब टीम के कुछ सदस्य सी-के कार्यालयों में बैठक करते हैं

C-K में, InLab एक इंटरडिपेक्टोरल, सहयोगी रचनात्मक स्टूडियो के रूप में कार्य करता है। क्रिएटिव, डेवलपमेंट, प्रोडक्शन, आईटी, एनालिटिक्स और डिज़ाइन जैसे विभागों के सदस्य नियमित रूप से मिलने, डिज़ाइन करने और एक साथ विकसित होने के लिए मिलते हैं। परियोजनाओं ने हमारे आंतरिक स्टाफ डेटाबेस के एक पूर्ण-ग्राउंड-अप रिडिजाइन के साथ-साथ ट्विटर से जुड़े पाई कैमरा बनाने से लेकर, साथ ही कर्मचारियों से जुड़ने और एक-दूसरे के बारे में कुछ और जानने में मदद करने के लिए एक कनेक्टेड ट्रिविया गेम बनाया है। हमारी सभी परियोजनाएं टीम द्वारा पहचानी गई एक अद्वितीय समस्या को हल करती हैं। समूह एक समाधान के लिए एक पथ पर पहुंचने के लिए एक साथ काम करता है। हम एक उत्पाद को डिजाइन करते हैं जो उस जरूरत को भरने के लिए और एक कार्यात्मक प्रोटोटाइप के रूप में उत्पाद का निर्माण करता है। इसे पूरे वर्ष में दोहराने से हमें अपनी प्रक्रिया के आसपास मांसपेशियों की स्मृति बनाने में मदद मिलती है और समूह को विभिन्न तरीकों से तकनीक के बारे में सोचने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।

लैब के माध्यम से हमारी टीमों को एकीकृत करने की क्षमता हमें विचारों को तेजी से उत्पन्न करने, बेहतर काम करने और बाहरी भागीदारों के साथ अधिक कुशलता से सहयोग करने में मदद करेगी। हमारे द्वारा निर्मित प्रोटोटाइप हमारी सोच को आगे बढ़ाएगा और हमारी क्षमताओं का विस्तार करेगा। अवधारणा के छोटे-छोटे अनुभवों का निर्माण करके हम खुद को तेजी से तैयार करने में सक्षम होंगे और अपने ग्राहकों के लिए बड़े विचारों का कुशलतापूर्वक क्रियान्वयन करेंगे। अगले वर्ष, हम प्रत्येक महीने अपने अनुभवों को साझा करेंगे, लेखों, ट्यूटोरियल, समीक्षाओं और घटनाओं की एक श्रृंखला में सीखेंगे और एक साथ बनाएंगे।

समय है, नूतन करो या मरो!