मानव FIRST: समुदायों के ढांचे से जुड़ना

कोमूज़ी में, हम अपने ग्राहकों को भविष्य के बारे में सवालों के जवाब देने और अगली पीढ़ी के उत्पादों और सकारात्मक मानव सहभागिता के लिए सेवाओं में रेंडर करने में मदद करते हैं।

हालांकि, हमारी ग्राहक परियोजनाओं के दौरान मानवीय पक्ष पर अधिक ध्यान केंद्रित करने वाली टीम के व्यक्ति के रूप में - इस टुकड़े को लिखने का मेरा उद्देश्य इस तर्क को फ्रेम करना है कि मनुष्य को हमेशा पहले आना चाहिए।

एक डिज़ाइनर शोधकर्ता के रूप में मेरा लक्ष्य हमेशा ऐसी चीज़ों का निर्माण करना है जो लोगों से गहराई से जुड़ते हैं, खासकर जब मैं मानता हूं कि वर्तमान में विकसित किए गए बहुत सारे उत्पाद और सेवाएं प्रकृति में बीमार मानी जाती हैं और शोषक हैं।

अब कई सालों से, मैं एक ऐसे ढांचे पर काम कर रहा हूं, जिसे मैं पेश करना चाहूंगा। यह कुछ ऐसा है जिसे मैं अपने कुछ ग्राहकों के साथ हमारी खोज परियोजनाओं में परीक्षण कर रहा हूं, खासकर जब हम एक समुदाय के साथ काम कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को परंपरागत रूप से परिचित नहीं हो सकता है।

यह रूपरेखा शोधकर्ताओं या उत्पाद उन्मुख पेशेवरों को समुदायों के साथ सार्थक रूप से जोड़ने के लिए समर्पित है।

इस ढांचे में किए गए चार विचार बिंदु यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि अनुवाद में कुछ भी नहीं खोया है और शोधकर्ता और अनुसंधान समुदायों के बीच पारस्परिक लाभ है।

ढांचा।
हम सबसे प्रामाणिक तरीके से समुदायों के साथ कैसे जुड़ सकते हैं?

समुदाय की पहचान करें:

हमारी खोज परियोजनाओं के दौरान - हम ग्राहकों के साथ काम करते हैं प्रोटो-व्यक्ति (व्यक्ति का एडहॉक संस्करण), उन समुदायों के प्रकारों की पहचान करना जिन्हें हम संक्षेप में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं।

यह अभ्यास शोधकर्ता को रुचिकर समुदाय के प्रसिद्ध और प्रलेखित रीति-रिवाजों और संस्कृति से परिचित कराने के लिए डेस्क अनुसंधान करने का अवसर प्रदान करता है।

इसके अलावा, बाजार अनुसंधान गतिविधियों से उत्पन्न पारंपरिक जनसांख्यिकी के आधार पर केवल उपयोगकर्ता अनुसंधान भागीदार भर्ती करने के बजाय, प्रोटो-व्यक्ति को उपयोगकर्ता अनुसंधान प्रतिभागियों के लिए भर्ती की बेहतर जानकारी दे सकते हैं क्योंकि अब आप व्यवहार लक्षणों के आधार पर समुदाय को विभाजित करने में सक्षम हैं - पहचान अपनी परियोजना के साथ संक्षिप्त।

नीचे, बीबीसी आरएंडडी के साथ हमारी पिछली परियोजना के लिए विकसित एक प्रोटो-व्यक्तित्व का एक उदाहरण है।

इस प्रोटो-व्यक्तित्व को मुख्य रूप से डेस्क अनुसंधान द्वारा सूचित किया गया था, लेकिन भर्ती एजेंसी को उन लोगों के बारे में सूचित करने के लिए पर्याप्त था जिन्हें हम उपयोगकर्ता अनुसंधान साक्षात्कार के लिए संलग्न करना चाहते थे।

उदाहरण:

मर्किया से मिलें।

नाम: मरसिया

आयु: 21 वर्ष

कहानी: दो साल की पढ़ाई के बाद विश्वविद्यालय से बाहर कर दिया गया अध्ययन के लिए यॉर्क से लंदन चले गए, तीन अन्य लोगों के साथ रहता है कि वे किसी दिन विश्वविद्यालय की डिग्री समाप्त कर सकते हैं

लक्ष्य: एक लेखक होने की महत्वाकांक्षा

निराशा: असफलता से डरना, समाचारों के लिए कोई समय नहीं इसमें मूल्य नहीं दिखता है

समाचार का प्रकार: संपत्ति की सीढ़ी, सोशल मीडिया और बेरोजगारी के बारे में समाचार ने उसे चिंतित कर दिया।

इन समुदायों की मीडिया खपत का आकलन करें:

आपके श्रोता समझते हैं कि शब्दों में संवाद करना सर्वोपरि है (WHO, 2018)।

जब तक वे अनुसंधानकर्ताओं द्वारा आपके लक्षित दर्शकों की ओर समझे जाने वाले शब्दों और शब्दों का उपयोग करते हैं, जब तक कि वे शोधकर्ताओं का एक समूह नहीं होते, उनके ध्यान की बर्बादी होती है।

अकिल की युक्ति

एक शोधार्थी जो किसी प्रतिभागी से पूछ रहा है कि क्या वे कम से कम कहने के लिए अपने जीवन में एक 'प्रासंगिक जांच' कर सकते हैं।

इसके बजाय, प्रतिभागी से पूछें कि क्या आप उन्हें काम पर एक दिन के लिए छाया दे सकते हैं और अधिक दिलचस्प और स्वीकार्य लगता है।

अपने लक्षित दर्शकों की मीडिया खपत का आकलन करने के लिए समय निकालने से आपको एक शोधकर्ता के रूप में जानकारी को एक तरह से पैकेज करने का मौका मिलता है, जो आपके दर्शकों को तुरंत समझ में आएगा (बुलगर और डेविसन, 2018)।

यह शोधकर्ता, अनुसंधान सहभागी संबंध में एक महत्वपूर्ण अवरोध को दूर कर सकता है, अनुसंधानकर्ता को शुरुआत से ही शोध प्रतिभागियों के साथ एक अच्छा तालमेल बनाने में सहायता करता है।

अकील की टिप

जैसे एक ऐसे समुदाय के साथ शोध करना जो ट्विटर पर "क्या कान्से a रद्द हो गया है" पर अपने समय का एक बड़ा हिस्सा खर्च करता है? "क्या कन्या पश्चिम वर्तमान में समाज और लोकप्रिय संस्कृति के सामाजिक रूप से स्वीकृत सदस्य हैं?"

दोनों प्रश्न एक ही विषय को संबोधित करते हैं, लेकिन पहला उदाहरण अनुसंधान प्रतिभागी को उस व्यक्ति के बारे में पूरी तरह से विचार किए बिना अपने विचारों को व्यक्त करने की अनुमति देता है जैसे कि उन्हें अपने आसपास की दुनिया के बारे में गहन ज्ञान की आवश्यकता होती है।

आप एक प्रश्न कैसे पूछते हैं, अनुसंधान प्रतिभागी की भावना को छोड़ सकते हैं जैसे कि वे they जैसे वे हैं वैसे आ सकते हैं ’या उन्हें किसी विषय के बारे में ज्ञान की कमी हो सकती है। यह कुछ ऐसा है जो विशेष रूप से अनुसंधान आउटपुट को प्रभावित कर सकता है यदि प्रतिभागी अब पूरी तरह से व्यस्त नहीं है।

समुदायों के साथ जुड़ने के लिए मीडिया की खपत को देखने का लाभ तीन गुना है:

इस मेम को कौन याद करता है?
  1. आप उस प्रकार की भाषा की समझ विकसित कर सकते हैं जिसका उपयोग आपके दर्शकों के साथ संवाद करते समय किया जाना चाहिए।
  2. आप अनुसंधान प्रतिभागियों द्वारा किए गए सांस्कृतिक संदर्भों को समझना शुरू कर सकते हैं।
  3. आप विचारों और अवधारणाओं का मसौदा तैयार कर सकते हैं कि कैसे शोध की अंतर्दृष्टि को शोध पत्र या पावरपॉइंट प्रस्तुति के बजाय एक प्रोटोटाइप के रूप में महसूस किया जा सकता है और उन्हें एक विचार पार्किंग स्थल (रॉबिन्स, 2017) में रखा जा सकता है।

निर्धारित करें कि समुदाय के हित में अनुसंधान विषय को प्रामाणिक रूप से कैसे तैयार किया जा सकता है:

एक बार जब आपने अपने शोध समुदायों को स्पष्ट रूप से पहचान लिया है और उनके मीडिया उपभोग का आकलन किया है, तो मेरा तर्क है कि अब आपके शोध को इस तरह से तैयार और प्रारूपित करना संभव है जो समुदाय के लिए हितकारी होगा।

मूल्य प्रस्ताव को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है और समुदाय के लिए किसी विशेष शोध विषय में रुचि रखना क्यों फायदेमंद होगा क्योंकि आपके शोध में भाग लेने वाले लोगों की संभावना कम होगी (बेलुज़ एट अल, 2016; ब्राउन एट अल। 2013; फेलीयू-मोजर, 2015)।

अकील की टिप

मैं एक परियोजना पर ग्रे मैटा फाउंडेशन के साथ काम कर रहा हूं जो उच्च शिक्षा में फिर से इंजीनियरिंग मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं पर केंद्रित है।

जब हमने पहली बार इस परियोजना पर काम करना शुरू किया, तो हम पूरी तरह से उच्च शिक्षा में मानसिक स्वास्थ्य की संगठनात्मक प्रणाली पर केंद्रित थे और हम इसे कैसे ठीक कर सकते थे।

हम जानते थे कि दूसरों से बात करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह हमें सबसे महत्वपूर्ण समस्या को ध्यान केंद्रित करने और संबोधित करने में सहायता करेगा, लेकिन जब हमने कार्यशालाएं और फोकस समूहों की व्यस्तता कम थी।

ऐसा इसलिए है क्योंकि जब हमने इन गतिविधियों का विज्ञापन किया तो हमने कहा कि हम 'मानसिक स्वास्थ्य अनुसंधान' कर रहे थे। ' किसी ने भी हमारे काम की कीमत नहीं समझी या भाग लेना उनके लिए कितना फायदेमंद हो सकता है।

जब हमने मूल्य प्रस्ताव की पहचान करने और संचार के लिए हम क्या कर रहे थे, इसकी पहचान करने के लिए समय लिया, और यह कैसे छात्र समुदाय में सुधार का लाभ उठा सकता है और हमने उप-उत्पाद के रूप में बेहतर गुणवत्ता अनुसंधान का उत्पादन किया।

यदि आपका अध्ययन अनुसंधान प्रतिभागी के लिए किसी भी लाभ का नहीं है, तो अध्ययन के उद्देश्य के बारे में आपका संवाद सुगम और समझने में आसान होना चाहिए।

पहचानें कि इन समुदायों का क्या मूल्य है:

यदि आपका अध्ययन व्यावसायिक उपयोग के लिए है, तो हमारा मानना ​​है कि उपयोगकर्ता अनुसंधान प्रतिभागियों को भुगतान या प्रोत्साहन देना अच्छा है जो आपके अध्ययन में संलग्न हैं।

अनुसंधान उद्योग का अभ्यास नकदी के रूप में होता है, लेकिन अन्य चीज़ों जैसे वाउचर, टिकट, माल आदि के रूप में भी ले सकता है।

  • मूल्य विनिमय को सफलतापूर्वक बनाने के लिए, प्रोत्साहन को अच्छी तरह से शोध किया जाना चाहिए और समुदाय के लिए मूल्य को स्पष्ट रूप से पहचाना जाना चाहिए।
  • प्रोत्साहन एक उचित राशि या मूल्य का होना चाहिए जो अध्ययन की जटिलता और असुविधा से निर्धारित होता है न कि जोखिम के स्तर से (यूनिवर्सिटी ऑफ पिट्सबर्ग, 2015)।

ये बिंदु कम या प्रतिबंधित बजट के साथ अनुसंधान परियोजनाओं में महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि यह समुदाय को भाग लेने के लिए विक्रय बिंदु का हिस्सा हो सकता है (ब्रेज़, 2009; बेंटले और थाकर, 2004)।

उद्देश्य

इस रूपरेखा को शोधकर्ताओं को उन समुदायों के साथ जोड़ने के लिए एक सरल और दोहरावदार दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था जिनसे वे बहुत परिचित नहीं हैं।

कोमूज़ी में, मैं इस रूपरेखा का उपयोग समुदायों के साथ हमारे ग्राहक परियोजनाओं के लिए जुड़ने के लिए करता हूं, लेकिन मैं कहूंगा कि यह ढांचा अज्ञेयवादी है और इसे विभिन्न वातावरणों में लागू किया जा सकता है।

आगे बढ़ते हुए हम हमेशा अपने काम को पूरा करना चाहते हैं।

यदि आप रूपरेखा बनाने की कोशिश करते हैं तो मुझे बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।

आपने मेरे द्वारा ग्रहण की गई किसी चीज़ या उसके महत्व को उजागर किया हो सकता है कि मुझे एक कदम पूरी तरह याद आ रहा है, या तो जिस तरह से मैं आपको और आपके विचारों को उसकी प्रभावशीलता पर सुनने में बहुत दिलचस्पी होगी, इसलिए बाहर तक पहुंचें।

अगर कोई और बात करना चाहे, तो मुझे akil@comuzi.xyz पर मारा

यह ढांचा नौकरी के अनुभव और इन शुरुआती रीडिंग से आया है:

  • केटलर, आर। (2018)। 5 तरीके अपने दर्शकों के साथ कनेक्ट करने के लिए भावनात्मक रूप से अधिक सगाई ड्राइव करने के लिए। [ऑनलाइन] कन्विंस एंड कन्वर्ट: सोशल मीडिया कंसल्टिंग एंड कंटेंट मार्केटिंग कंसल्टिंग। यहाँ उपलब्ध है: https://www.convinceandconvert.com/social-media-strategy/how-to-connect-with-your-audience-emotically-to-drive-more-engagement/ [14 अगस्त 2018 को]।
  • कोह, एम। (2018)। अपने अध्ययन में भाग लेने के लिए लोगों को कैसे प्रोत्साहित करें। [ऑनलाइन] Blog.optimalworkshop.com यहाँ उपलब्ध है: https://blog.optimalworkshop.com/encourage-participants-take-part-study [14 अगस्त 2018 तक पहुँचा]।
  • मैकेंजी, एल। और बलदासर, एल (2017)। कैम्पस पर अंतर्राष्ट्रीयकरण का अध्ययन: एक स्नातक गुणात्मक अनुसंधान परियोजना से सबक। pp.9-10।

संदर्भ

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बेंटले एंड थैकर (2004) शोध भागीदारी निर्णय प्रक्रिया पर जोखिम और मौद्रिक भुगतान का प्रभाव, बीएमजे जर्नल्स: जर्नल ऑफ मेडिकल एथिक्स, [ऑनलाइन]। Https://jme.bmj.com/content/30/3/293 (23 अक्टूबर 2018 को एक्सेस किया गया) पर उपलब्ध है।

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