एक शोधकर्ता कौशल और कैरियर कार्यशाला

नवंबर, 2018 में, स्वयंसेवकों का एक निडर समूह, रिसर्चऑप्स कम्युनिटी स्लैक समूह में # कौशल-फ्रेमवर्क चैनल को इकट्ठा किया। हमारा उद्देश्य सरल था: एक शोधकर्ता कौशल रूपरेखा तैयार करना, शोधकर्ताओं को विकसित करने और अनुसंधान और संचालन की सीमाओं को बढ़ाने में मदद करना। चार महीने बाद, यह अभी तक एक रूपरेखा नहीं है, लेकिन एक कार्यशाला जो उभरती है ... और जल्द ही, यह वैश्विक हो रही है।

  • अपडेट और स्पॉइलर: यहां सब कुछ देखें! https://github.com/researchops/researcherskills-workshop

ResearchOps समुदाय Research शोधकर्ता कौशल और कैरियर कार्यशाला ’बीटा परीक्षण में है। लंदन, पेरिस, टोक्यो, डेनवर, सिएटल और सैन फ्रांसिस्को में स्वयंसेवक अभी शोधकर्ताओं और शोध-दिमाग वाले डिजाइनरों के साथ "बॉक्स में कार्यशाला" चला रहे हैं। जल्द ही, आपको अप्रैल - जून, 2019 के दौरान अपने स्थानीय समुदायों में इस कार्यशाला को चलाने के लिए दुनिया भर के स्वयंसेवकों के लिए एक कॉल दिखाई देगा।

यह अक्सर एक शोधकर्ता नेतृत्व या एक शोध नेता होता है जो er संचालन ’को खेल में लाता है। इसका मतलब है कि वे शोधकर्ताओं की एक टीम के साथ काम करने की संभावना रखते हैं, जिन्हें उन्हें एक शिल्प-और-नरम-कौशल के दृष्टिकोण से समर्थन करने की आवश्यकता होती है, साथ ही यह समझने के लिए कि काम के दोहराए जाने वाले तत्वों के लिए परिचालन सहायता कैसे प्रदान की जाती है। हमारी कार्यशाला का उद्देश्य शोधकर्ताओं के वर्तमान कार्य की प्रकृति और पेशेवरों के रूप में उनके सामने आने वाली प्रमुख चुनौतियों और एक परिचालन दृष्टिकोण से सामने आने में मदद करना है।

यह पोस्ट तीन चीजों को रेखांकित करती है- (1) वह परियोजना जो हमें यहां मिली और इसकी पाठ्यक्रम-पारी जिससे कार्यशाला का निर्माण हुआ। (२) शोधकर्ताओं पर शोध करने और कौशल रूपरेखा का मूल्यांकन करने के लिए अंतर्दृष्टि और निष्कर्षों पर एक उच्च-स्तरीय नज़र। (३) वर्तमान में हम जिस कार्यशाला का परीक्षण कर रहे हैं, उस पर एक नज़र डालें, और हम आशा करते हैं कि आप अगले कुछ महीनों में जुड़ेंगे (या दौड़ेंगे)।

यदि आप स्पॉइलर के लिए एक हैं, तो आगे बढ़ें और बीटा वर्कशॉप पैकेज (Google फ़ोल्डर) पर एक नज़र डालें- यहाँ पर कुछ भी क्रिएटिव कॉमन्स है ताकि आप अपनी इच्छानुसार ले सकें, निपट सकें और संशोधित कर सकें।

समयरेखा: एक समुदाय संचालित परियोजना का कोर्स

चालक दल, ResearchOps समुदाय द्वारा सुस्त संभाल

नवंबर की शुरुआत, 2018- हमारी टीम रिसर्चऑप्स कम्युनिटी में 10 स्वयंसेवकों को इकट्ठा किया गया था, और हमने डेक पर लगभग सभी हाथों से एक वीडियो कॉल के साथ बंद कर दिया था। उच्च स्तर का लक्ष्य सरल था: "शोधकर्ताओं के लिए पेशेवर स्तर पर एक रूपरेखा तैयार करना।" लेकिन एक उपयोगी कौशल ढांचे का उत्पादन करने का क्या मतलब है? कंपनी और संस्कृति के लिए कुछ अज्ञेय, जो शोधकर्ताओं को हर जगह सीखने और बढ़ने में मदद कर सकता है?

मध्य नवंबर, 2018- हमने प्रोजेक्ट को दो वर्कस्ट्रीम में तोड़ दिया: 1 ए। शोधकर्ता डिस्कवरी, विद्या के नेतृत्व में, और 1 बी। टोमोमी के नेतृत्व में फ्रेमवर्क विश्लेषण। टीम ब्याज और उपलब्धता के आधार पर इन दो कार्यसमूहों में विभाजित हो गई।

हमें कई भौगोलिक, संदर्भों और कार्यों, और वरिष्ठताओं के बारे में शोधकर्ताओं के बारे में सीखना था ... और वर्तमान में इन शोधकर्ताओं के काम में लगे हुए थे, जिस तरह से उन्होंने अपने कौशल और कैरियर की प्रगति, उनकी समझ और विकास के लिए महत्वाकांक्षाओं को माना था, और प्रमुख चुनौतियों का उन्होंने दिन-प्रतिदिन सामना किया। और इसलिए डिस्कवरी वर्कस्ट्रीम का चार्टर था।

और, यदि हम एक उपयोगी ढांचा बनाने जा रहे हैं ... हमें इस बात पर ध्यान देना होगा कि वहाँ क्या रूपरेखाएँ थीं, उनका उपयोग कैसे किया जाता था। अंततः, हमें उन संरचनाओं के प्रकार का पता लगाने की आवश्यकता है जो शोधकर्ताओं को सीखने और बढ़ने में मदद करेंगे। और फ्रेमवर्क वर्कस्ट्रीम का अपना चार्टर था।

परियोजना पर दृश्य अद्यतन - इससे पहले कि हमें एहसास हुआ कि उत्पादन एक कार्यशाला होगी

मिड-दिसंबर, 2018- हमने मिड-दिसंबर में फिर से ग्रुपिंग की, दोनों वर्कस्ट्रीम पर एक नज़र डाली। हम अपनी प्रारंभिक समयसीमा पर पीछे थे। स्वयंसेवक द्वारा संचालित परियोजना के लिए आश्चर्य की बात नहीं है: व्यक्तिगत और पारिवारिक कार्यक्रम सामने आते हैं, काम और करियर शिफ्ट होते हैं; जिस समय हम इस प्रकार के कार्य पर खर्च करने की आकांक्षा रखते हैं, वह हमेशा उस समय के बराबर नहीं होता है जो हम कर सकते हैं।

बहरहाल, प्रगति: हम 16 शोधकर्ताओं और अनुसंधान प्रबंधकों के साथ वितरित साक्षात्कार चलाते हैं। हमने अपने भविष्य के ढाँचे की प्रासंगिकता का आकलन करते हुए 17 से अधिक रूपरेखाएँ पढ़ीं, पढ़ीं, समीक्षा कीं और उनका संग्रह किया। इसलिए हम छुट्टियों के लिए टूट गए, जनवरी के शुरू में प्रत्येक वर्कस्ट्रीम में एक उच्च-क्रम संश्लेषण को पूरा करने के लक्ष्य के साथ, फिर 25 वें द्वारा समेकित और पुन: पेश करना।

मध्य जनवरी, 2019- काम चालू था, और इस परियोजना को आगे बढ़ना मुश्किल हो रहा था। कुछ प्रतिबिंब: स्वयंसेवक, वितरित टीम के लिए साझा समझ उत्पन्न करना मुश्किल है। हालांकि आदर्श, भौतिक चिपचैस- या कोलको-प्रेरित डेटा दीवार अव्यवहारिक होगी, हम मुरली या रियलटाइम बोर्ड में एक डिजिटल समतुल्य स्थापित करने का अवसर चूक गए जहां टीम डेटा के साथ रह सकती है। और हमारी टीम के लिए पूर्वनिर्धारित चेक-इन ताल या निर्धारित आमने-सामने के समय के बिना, मनोवैज्ञानिक दूरी बढ़ गई। एक निजी स्लैक चैनल में तदर्थ समन्वय केवल आपको अभी तक मिलेगा।

और फिर एक चिंगारी: विल से एक अंतर्दृष्टि इस काम की शक्ति को रोशन करती है क्योंकि हमारे साक्षात्कारकर्ताओं ने नए परिप्रेक्ष्य प्राप्त किए हैं - लगभग काम के माध्यम से - साक्षात्कार के कार्य के माध्यम से। क्या कोई ढांचा हो सकता है, क्या यह एक मैट्रिक्स, एक नक्शा, या कुछ अन्य मॉडल हो सकता है, वास्तव में इस तरह के अच्छे परिणाम को प्रभावित करते हैं?

टोमोमी ने अपना दृष्टिकोण जोड़ा: हमने काम के माध्यम से बहुत कुछ देखा और सीखा है ... क्या हमारे 1620 के साक्षात्कार वास्तव में हमें एक मजबूत और व्यापक रूप से उपयोगी रूपरेखा बनाने के लिए पर्याप्त देंगे? हम उपयोगी, ओपन-सोर्स डेटा का एक सेट कैसे बना सकते हैं जो हमें अपने काम, चुनौतियों, किनारों को गहराई से बताए? क्या होगा अगर हम साक्षात्कारों के उपयोगी जादू को पकड़ सकते हैं, और शुरुआती व्हाट्सएप रिसर्चऑप्स श्रृंखला जैसी कार्यशालाओं का निर्माण कर सकते हैं?

टोमोमी का एक फ्रेमवर्क-थ्रू वर्कशॉप वैचारिक सर्पिल है

इन दो विचारों ने हमें एक नया रास्ता तय किया, और हमें एक बहुत ही उपयोगी प्रश्न का उत्तर देने में मदद की, जो विद्या ने पूछा था कि हम आगे बढ़ रहे थे - क्या इस काम के लिए हमें वास्तव में एक और रूपरेखा की आवश्यकता है? शायद नहीं। कम से कम तुरंत नहीं। हमने यह देखने का फैसला किया कि क्या हम अपने प्रयास को एक कार्यशाला में अनुवाद कर सकते हैं। मैंने टीम और सार्वजनिक # कौशल-फ्रेमवर्क स्लैक चैनल के सदस्यों के मार्गदर्शन और प्रतिक्रिया के साथ "एक बॉक्स में कार्यशाला" के लिए एक रूपरेखा तैयार करने का उल्लेख किया।

मध्य फरवरी, 2018- फरवरी के मध्य के आसपास, हमारे पास कुछ था। एक कार्यशाला के लिए काफी स्पष्ट आकार; हमारे द्वारा किए गए गतिविधियों का एक सेट जो हमारे साक्षात्कार ने किया था, वही उपयोगी प्रतिबिंब उकसाएगा; और शिल्प और सॉफ्ट-स्किल्स को अटेंड करने वाले लोगों को पेश करने का एक तरीका, जो समुदाय को उस स्थिति में डेटा एकत्र करने में मदद करेगा, जो वास्तव में हम करते हैं, और विकास के लिए हमारी चुनौतियां और आकांक्षाएं।

हम मार्च के पहले तीन हफ्तों के लिए लक्ष्यीकरण करते हुए अपनी टीम के भीतर और लंदन में थोड़े समर्थन (धन्यवाद, सूकी!) के साथ परीक्षण-कार्यशालाओं का समन्वय करने में सक्षम थे।

मार्च, 2018 (अब) - यह वास्तव में हो रहा है। जैसे ही मैं लिखता हूं, एक बीटा परीक्षण पूरा हो जाता है, और अगले 2 सप्ताह में 4 और निर्धारित होते हैं। हम एक बॉक्स में कार्यशाला को वैश्विक कार्यशाला श्रृंखला के रूप में संचालित करने का क्या मतलब निकाल रहे हैं: आयोजकों, कार्यशाला के निर्देशों और ब्रीफिंग, घटना विवरण, कार्यशाला-ट्रैकिंग तंत्र और उन अन्य अज्ञात अज्ञात के लिए कॉल जो अभी तक आने वाले हैं।

निहितार्थ: शोधकर्ताओं और रूपरेखा पर शोध करना

डिस्कवरी वर्कस्ट्रीम: उम्मीदों और विकास पर अंकित मूल्य विश्लेषण

डिस्कवरी वर्कस्ट्रीम - हमारे द्वारा बोले गए सभी शोधकर्ता अपने संगठन में अनुसंधान अभ्यास और मानसिकता को आगे बढ़ाने के लिए अपने प्रभाव का निर्माण करने में रुचि रखते थे - लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे जानते हैं कि यह कैसे करना है, या यह कैसा दिखता है जब यह अच्छी तरह से काम कर रहा है।

जूनियर शोधकर्ताओं के पास विभिन्न विषयों के बीच की रेखा को समझने में एक कठिन समय था - विशेष रूप से उत्पाद प्रबंधन के संबंध में। मध्य-स्तर के शोधकर्ताओं के साथ, दोनों समूह यह समझना चाह रहे थे कि संगठन कैसे कार्य करता है और वास्तव में अपने काम के माध्यम से प्रभाव पैदा करने के लिए आवश्यक कौशल का निर्माण करता है। कार्यशाला में, हम शिल्प कौशल, नरम कौशल के धागे खोलेंगे और शोधकर्ताओं को परियोजनाओं और संगठनों के उपयोगी चित्रों का निर्माण शुरू करने के लिए धक्का देंगे।

जिन वरिष्ठ शोधकर्ताओं के साथ हमने बात की, वे इन बाधाओं को दूर कर चुके थे ... और एक इनाम के रूप में लगा कि लगातार पतला फैला है। अच्छे शोधकर्ताओं के पास हमेशा अधिक काम उपलब्ध होता है क्योंकि वे वास्तविक रूप से अच्छी तरह से पूरा कर सकते हैं, लेकिन उनमें से सभी के पास प्रबंधक और नेता नहीं होते हैं जो उन्हें प्राथमिकता देने और उनके समय की रक्षा करने में मदद कर सकते हैं। यहां तक ​​कि उनकी क्षमता और करियर के अनुमानों की एक मजबूत समझ के साथ, हमने जिन वरिष्ठ शोधकर्ताओं के साथ बात की, उन्हें पीछे हटने, मूल्यांकन करने और वास्तविक योजनाओं को आगे बढ़ाने में समय निकालने में मुश्किल हुई।

हमारे ढांचे की समीक्षा में प्रेरणा: शिव सबरत्नम (डिजाइनरों के लिए एक बेहतर कैरियर पथ), चित्र: डायना थाई

फ्रेमवर्क वर्कस्ट्रीम- लगभग 20 कौशल-या-करियर फ्रेमवर्क की समीक्षा करते हुए हमने पाया कि अधिकांश प्रगति के ढांचे जो संगठनों के भीतर मौजूद हैं, वे प्रशासनिक सुव्यवस्था के लिए विकसित किए गए हैं। यही है, वे शोधकर्ताओं के लिए मौजूद नहीं हैं, लेकिन प्रचार और वेतन बैंडिंग के लिए लोगों को बाल्टी में रखने के लिए। लोगों की प्रगति और असाइन किए गए वेतन को मापने के तरीके को समझना संगठनों के लिए महत्वपूर्ण उपकरण हैं; लेकिन यह दुर्लभ है इस प्रकार की रूपरेखा शिक्षाप्रद है, खासकर यदि शुद्ध स्प्रेडशीट या पाठ-मैट्रिक्स प्रारूप में।

इन दस्तावेजों में "उपयोगकर्ता अनुसंधान: स्तर 4" और "स्कोप" और "वितरण: संचार और सहयोग" जैसे रमणीय हेडर शामिल थे। उन कोशिकाओं के भीतर ऐसे वाक्यांश हैं जैसे "विशिष्ट उत्पाद क्षमताओं को दिया जाना चाहिए जिन्हें हल किया जाना चाहिए (जैसे, शॉपिंग कार्ट)" और "रचनात्मक चुनौती प्रदान करता है और आवश्यकताओं की प्रभावी प्राथमिकता देता है" और "कहानी और बैकलॉग प्रबंधन उपकरण और संसाधनों की ध्वनि ज्ञान।"

हमने पाया कि एक दृश्य मानचित्रण करियर-या-कौशल वृद्धि और प्रगति को समझने में एक अत्यंत प्रभावी तत्व था। यूएक्स डिजाइनर के आकार बनाने के लिए जेसन मेसुत के दृष्टिकोण को देखकर हमें बहुत अच्छा लगा - और महसूस किया कि हमें सबसे पहले कच्चे कौशल (शिल्प, नरम) की पूर्ण चौड़ाई को अनुसंधान और अनुसंधान कार्यों में खेलने से पहले बेहतर बनाने की आवश्यकता है ताकि हम आकार के बारे में बात करना शुरू कर सकें। शोधकर्ता। हमारी कार्यशाला में, वर्कशीट # 1 और वर्कशीट # 2 उपस्थित लोगों से शिल्प कौशल की पहचान करने के लिए कहेंगे जो वे दिन-प्रतिदिन उपयोग करते हैं, उनमें वे भी शामिल हैं जिन्हें हमने याद किया है, और नरम कौशल और संवेदनशीलता के साथ अपनी वर्तमान स्थिति की पहचान करते हैं।

करियर-ट्रैक के नजरिए से, हमने पाया कि शिव सबरत्नम की डिज़ाइनिंग एक बेहतर करियर पाथ फॉर डिज़ाइनर्स (ऊपर की छवि) एक शानदार तरीका है जो करियर विकल्पों की सीमा को प्रदर्शित करता है जो कि सिर्फ "एक प्रबंधक नहीं हैं।" हमारा मानना ​​है कि एक समान पाठ्यक्रम मौजूद है। अनुसंधान, और चाहते हैं कि हमारे उपस्थित लोग खुद के लिए पता करें। वर्कशॉप में वर्कशीट # 3 एक समान मानचित्र है जिसका उपयोग शोधकर्ता अपनी प्रगति को चार्ट करने के लिए कर सकते हैं, और आगे क्या हो सकता है, इसके लिए प्रोजेक्ट करते हैं।

अंत में, यह सब एक साथ, हम…

कार्यशाला ही

बीटा वर्कशॉप की वैचारिक संरचना

यह एक बुनियादी शोध अभ्यास है: जहाँ हम संदर्भ में वास्तविक व्यवहार का निरीक्षण नहीं कर सकते हैं, हम हाल के व्यवहार के विशिष्ट, ठोस उदाहरण के साथ काम करने की कोशिश करते हैं।

भाग 1: मानचित्रण और अन्वेषण - कार्यशाला का उद्देश्य इस ठोस उदाहरण को बनाना है ताकि प्रतिभागियों को संदर्भ के लिए अपनी टीम और इसकी संरचना (गतिविधि 1) के बारे में बताया जा सके, और फिर हाल ही में एक परियोजना (गतिविधि 2) की समयरेखा। ये ऐसी गतिविधियाँ हैं, जिन्हें आप एक टीम के साथ घंटों की गहराई तक चला सकते हैं - जो एक प्यारा विचार है, और स्वयंसेवक द्वारा संचालित सामुदायिक कार्यशालाओं के लिए पूरी तरह से संभव नहीं है। इसलिए हम इन गतिविधियों के माध्यम से तेज़ी से आगे बढ़ते हैं, एक विशिष्ट संदर्भ की पहचान करते हैं, शोधकर्ताओं को अंधे धब्बों की पहचान करने में मदद करते हैं, और उन शिल्प और नरम-कौशल को प्रतिबिंबित करने के लिए मंच स्थापित करते हैं जो वे काम में उपयोग करते हैं।

जैसे, गतिविधि 2 (बीटा)

भाग 2: रेटिंग और प्रतिबिंब- हम दो कौशल-पत्र और एक नक्शे से शुरू करते हैं। हाल की परियोजनाओं के प्रकाश में, शोधकर्ता शिल्प कौशल (हमारे डिस्कवरी साक्षात्कार से उत्पन्न) की एक सरणी के माध्यम से सॉर्ट करेंगे, खुद को सॉफ्ट-स्किल-स्पेक्ट्रा (डिस्कवरी साक्षात्कार और फ्रेमवर्क विश्लेषण से खींची गई) की एक श्रृंखला पर रेट करेंगे, और फिर एक ज़ूम आउट करेंगे उच्च स्तर, अपने करियर के पाठ्यक्रम को बताते हुए जैसा कि वे दिन-प्रतिदिन उपयोग किए जाने वाले कौशल और संवेदनशीलता से करते हैं। यह आखिरी नक्शा (लेख हेडर इमेज देखें) उपस्थित लोगों से अतीत को देखने, उनके वर्तमान प्रक्षेपवक्र पर विचार करने, और कैरियर की संभावनाओं की एक नई श्रेणी में आगे बढ़ने के लिए कहता है।

जैसे, (वर्कशीट 1 (बीटा) से शिल्प कौशल का एक छोटा सबसेट)

और कौशल + मानचित्र के इन सेटों पर, हम छोटे समूह चर्चा के साथ हवा देते हैं। हमारे डिस्कवरी वर्कस्ट्रीम साक्षात्कारों की तरह, एक कार्यशाला अन्य लोगों के लिए काम की व्याख्या और स्पष्ट करने का मौका देती है जो चुनौती को समझेंगे, फ़ज़ी किनारों को ढूंढेंगे, और हमें स्पष्टता के लिए धक्का देंगे। दूरस्थ साक्षात्कार के विपरीत, हम आशा करते हैं कि कार्यशाला का स्थानीय चरित्र उपस्थित लोगों को एक दूसरे से मिलने और कार्यशाला के बाहर चर्चा जारी रखने की अनुमति देता है, जिससे एक दूसरे को पेशेवर रूप से विकसित होने में मदद मिलती है।

नज़दीकी (और डेटा संग्रह) - ड्राइंग, सॉर्टिंग, रेटिंग, प्रतिबिंबित करने, मैपिंग और चर्चा करने के बाद ... अंतिम चरण व्यक्तिगत प्रतिबिंब, और डेटा-एकत्रीकरण का एक छोटा सा हिस्सा है। मुद्रित कार्यपत्रक प्रतिभागियों को यह समझने में मदद करते हैं कि उन्होंने क्या काम किया है, चुनौतियों की पहचान करें, एक लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करें। मूर्त विरूपण साक्ष्य कार्यशाला सामग्री पर ध्यान केंद्रित रखता है, बजाय प्रतिभागियों को लपेटने से पहले एक स्क्रीन पर लाने के लिए कहने के लिए।

और वर्कशीट 1: 1 डिजिटल डेटा-कलेक्शन फॉर्म से मेल खाता है। हम उपस्थित लोगों से उनकी सारांश वर्कशीट (कोई PII एकत्र नहीं किया गया है) की एक तस्वीर लेने के लिए कहते हैं और इसे आयोजक के पास छोड़ देते हैं। हमारे निडर आयोजकों के पास प्रत्येक सहभागी से सीखने का मौका होगा क्योंकि वे प्रत्येक सारांश की समीक्षा करते हुए कुछ मिनट बिताते हैं क्योंकि वे संग्रह प्रपत्र भरते हैं, डेटा वापस भेजते हैं रिसर्चऑप्स समुदाय मुख्यालय। हम सभी एकत्र किए गए डेटा को ओपन-सोर्स करते हैं और अधिक महत्वपूर्ण बात ... सबसे अच्छा, सबसे बड़ा और सबसे उपयोगी शोधकर्ता कौशल फ्रेमवर्क बनाने के लिए जमीनी स्तर पर कार्य करना।

आगे क्या होगा?

अभी (मार्च 2019) हमें कॉल फॉर ऑर्गनाइजर्स तैयार हो रहे हैं। एक बीटा परीक्षण पूरा हो गया है और हमारे बाकी शहर चल रहे हैं। हम सभी बहुत उत्साहित हैं - इसे काम करने के लिए, और उन्हें बढ़ने में मदद करने के लिए हर जगह शोधकर्ताओं को जोड़ने के लिए।

अप्रैल में आयोजकों को उठने और चलने का लक्ष्य दिया गया है, और जून के महीने के दौरान मार्गदर्शन, प्यार और श्रम के साथ सभी वैश्विक कार्यशालाओं का समर्थन करना है। हम स्लैक के # कौशल-ढांचे में आपके विचारों को सुनना पसंद करते हैं, या यदि आप पहले से ही नहीं हैं तो कृपया एक समुदाय को आमंत्रित करने के लिए साइन अप करें।

और निश्चित रूप से - स्वयंसेवकों की टीम को बहुत-बहुत धन्यवाद, जिन्होंने यह सब किया है!